หลักการคุ้มครองข้อมูลของ sat444
เราออกแบบระบบโดยยึดความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นศูนย์กลางตั้งแต่ต้น
SSL 256-bit เข้ารหัสทุกการส่งข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ตลอดเวลา ไม่มีใครดักจับหรืออ่านข้อมูลของท่านระหว่างทางได้
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
sat444 ไม่เคยและจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกโดยเด็ดขาด
เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
เราปฏิบัติตามหลัก Data Minimization โดยเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริง ๆ เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความต้องการ
สอดคล้อง PDPA ไทย
นโยบายและกระบวนการทุกอย่างของ sat444 ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
ท่านควบคุมข้อมูลได้เอง
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และคัดค้านการใช้ข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีม Support ของ sat444
ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น
ข้อมูลถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบ Firewall, IDS/IPS และการตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
สารบัญ
- 1.บทนำและขอบเขต
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4.ฐานทางกฎหมาย
- 5.การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 6.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7.ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 8.ความปลอดภัยของข้อมูล
- 9.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11.ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
- 12.การแก้ไขนโยบาย
- 13.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
sat444 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ sat444.app นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านทราบว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการที่ sat444 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ sat444.app รวมถึงบริการเสริมทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเดิมพัน การฝากถอนเงิน การใช้ Live Chat และการติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ sat444 ได้ตามที่ระบุในหัวข้อที่ 13
sat444 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเดือนปีเกิด | บังคับ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat, อีเมลติดต่อ Support | เมื่อมีการติดต่อ |
sat444 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการหลัก: เพื่อสร้าง จัดการ และดูแลบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงดำเนินการฝาก-ถอนเงินและบันทึกประวัติการเดิมพัน
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของท่านให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันธุรกรรมที่ผิดปกติ การทุจริต และการฟอกเงิน
- การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ทีม Support สามารถช่วยเหลือท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอมไว้)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
sat444 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนเสมอ
ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 sat444 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลที่เกินกว่าความจำเป็นขั้นพื้นฐาน ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการให้บริการหลัก การจัดการบัญชี และการดำเนินธุรกรรม ซึ่งจำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อตกลงระหว่าง sat444 และท่าน
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการตรวจสอบ KYC/AML และการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กฎหมายกำหนด
sat444 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย (Data Processors): บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud และผู้ให้บริการ KYC ซึ่งทำสัญญาประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของ sat444 เท่านั้น และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากัน
- ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมจากค่ายเกมชั้นนำ โดยจำกัดเฉพาะข้อมูล Session และผลการเดิมพันเท่านั้น
- หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งอย่างเป็นทางการจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หรือหน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน
- การควบรวมกิจการ: หากมีการโอน ควบรวม หรือขายกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอน โดยท่านจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
sat444 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษา Session และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา หน้าจอ และค่ากำหนดต่าง ๆ
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม เพื่อแสดงโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของท่าน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านหรือผ่านศูนย์ความยินยอมบนเว็บไซต์ของเรา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์บางส่วน
sat444 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี (ตามกฎหมายภาษีและ AML) |
| บันทึกการสื่อสาร Support | 3 ปีหลังปิด Ticket |
| Log การเข้าสู่ระบบและ IP | 1 ปี |
| คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ | 90 วัน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
เ มื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว sat444 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
sat444 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล
- การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดระหว่างการส่ง (In-Transit) ใช้ TLS 1.3 และข้อมูลที่จัดเก็บ (At-Rest) ใช้การเข้ารหัส AES-256
- การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) ที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้
- การตรวจสอบความปลอดภัย: ตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การตรวจสอบความผิดปกติ: ระบบ SIEM ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทีมรักษาความปลอดภัยแบบเรียลไทม์
- การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติพร้อมการเข้ารหัสและจัดเก็บในสถานที่แยกต่างหากเพื่อความต่อเนื่องของบริการ
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ sat444 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ sat444 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัยได้
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไปตามกฎหมาย
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการระงับการใช้งาน
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบคำร้องได้
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable) เพื่อโอนย้ายได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ sat444 ตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 13 พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลท่าน
ในบางกรณี sat444 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เซิร์ฟเวอร์ Cloud หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับสากล การโอนข้อมูลดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อ
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศ
- มีสัญญาที่กำหนดมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมระหว่าง sat444 และผู้รับข้อมูล
- ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว
sat444 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลในทุกขั้นตอน รวมถึงระหว่างการโอนข้ามพรมแดน โดยใช้การเข้ารหัสและสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ได้มาตรฐาน
บริการของ sat444 มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
กระบวนการ KYC ของ sat444 ออกแบบมาเพื่อยืนยันอายุของสมาชิกทุกคนก่อนเข้าใช้บริการ เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงการพนันออนไลน์
sat444 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา
- การแก้ไขเล็กน้อยจะมีผลทันทีหลังประกาศบนเว็บไซต์
- การแก้ไขที่สำคัญซึ่งกระทบสิทธิ์ของท่านอย่างมีนัยสำคัญ จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การใช้บริการ sat444 ต่อเนื่องหลังการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ sat444 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล DPO: [email protected]
- Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ sat444.app ตลอด 24 ชั่วโมง
- เวลาตอบสนอง: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA
มั่นใจได้เต็มที่ เล่นได้อย่างสบายใจ
sat444 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และเพลิดเพลินกับเกมคุณภาพพรีเมียมได้อย่างมั่นใจ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น